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商品のお届けについて

送料について

北海道 北海道 2,862円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 2,070円
関東 群馬・栃木・山梨・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・新潟・長野 1,322円
北陸・中部 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 1,190円
関西・中国 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山・島根・鳥取・山口・広島・岡山 1,135円
四国 愛媛・香川・高知・徳島 1,069円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,135円
沖縄 沖縄 2,906円
  • 1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
  • 送料は配送先ごとに計算されます。

配送日時指定について

配送希望日を購入日より7日後から指定可能です。
お届けの時間帯は次の5つの時間帯からお選びいただけます。

  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
  • 配送業者の諸事情、交通状況、自然災害などにより、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
  • お届け日をご指定される場合には、7日前までにご注文をお願いいたします。
  • お届け日の指定がない場合は、注文確認後5日以内(土日を除く)に発送いたします。

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

取り扱いカードは以下のとおりです。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座より自動引き落としさせていただきます。

ご利用可能カード会社
VISA MasterCard JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
代金引換(ヤマト便)

商品・送料合計金額に応じて、別途下記の手数料がかかります。
商品到着時に、商品と交換に現金でのお支払いをお願いいたします。

  • ・〜 9,999円 : 330円(税込)
  • ・〜 29,999円 : 440円(税込)
  • ・〜 99,999円 : 660円(税込)
  • ・〜 300,000円 : 1,100円(税込)

返品・交換について

「注文以外の商品」「不良品」などの場合は、お手数をおかけいたしますが、商品到着より7日以内にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で速やかに交換及びご返金の対応をさせていただきます。
尚、以下の場合の返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。

  • ・お客様によるご注文の間違い・イメージの違い
  • ・お客様により商品が汚損、破損された場合
  • ・到着より1週間以上経過しているとき
  • ・事前に返品、交換のご連絡をいただけないとき

お問い合わせ、返品・交換連絡先

お電話でのお問い合わせ
089-941-6666

受付時間 : 9:00〜17:00(定休日を除く)

メールフォームからのお問い合わせ

お問い合わせはこちらからご利用ください。

  • 営業時間外のお問い合わせにつきましては、返信までにお時間いただくことがございます。
  • 迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている場合、メールが正常に届かない場合がございます。
    以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
    @rokujiya.co.jp

熨斗・掛け紙・袋について

大切な方への贈り物に、心を込めて。

六時屋では、お客様一人一人の大切な贈り物に対して、心を込めた熨斗と掛け紙、袋を無料でご提供しています。
和菓子の美しさだけでなく、贈る場面にふさわしい、洗練された掛け紙をご提案します。

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  • 入会費・会員費すべて無料

  • 便利に使えるマイページ機能

  • お客様情報の入力が2回目以降不要

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